Devenir spécialiste du diagnostic recommandé par Autotechnique

carte specialiste du diagnostic
Les spécialistes du diag auto sont sur cette carte, inscrivez vous

Vous êtes déjà spécialiste de diagnostic? Ou vous souhaitez devenir spécialiste du diagnostic recommandé par Autotechnique et rejoindre un certain nombre de ‘nos’ spécialistes dans l’ensemble de France?

Peu importe que vous soyez déjà spécialiste de diagnostic – y compris Bosch Car Service, garage indépendant ou un autre réseau – vous pouvez toujours bénéficier d’un accord avec Autotechnique. Cet accord a pour but d’imposer certaines conditions qui assurent à ‘nos’ clients le service d’un professionnel expérimenté, informé, équipé, et l’assurance de trouver l’origine d’une panne. Tous nos ‘partenaires’ possèdent les appareils de diagnostic récents et pointus – y compris un oscilloscope puissant – qui leur permettent de confirmer et localiser toute panne, sans changer ou essayer de nombreuses pièces.

‘Nos’ spécialistes adhérents peuvent refuser un client sans explication, mais ils doivent remplir notre fichier et nous envoyer une copie des résultats qu’ils ont donnés au client. De sa part, le client remplit un fichier de satisfaction et une copie de résultat présenté par le spécialiste. Ces actions ont pour but de déterminer la qualité de travail, de créer une base de données de problèmes, de mettre au claire le ‘contrat’, d’éviter les problèmes, et d’assurer la satisfaction des clients. Ceci permettra de sélectionner les meilleurs spécialistes.

La satisfaction dépend d’un bon niveau de travail et un résultat sûr à un prix décidé entre le spécialiste et le client – pour une certain période de travail. (Plus de temps négociable en fonction des difficultés, etc.) La satisfaction du client vous garantira qu’Autotechnique continuera à vous envoyer des personnes qui cherchent un diagnosticien expérimenté et sérieux.

Notre réseau est née en raison du grand nombre de clients – en croissance – qui nous appellent pour une aide au diagnostic, souvent après une ou plusieurs mauvaises expériences et déjà après une ou deux grandes factures  pour des composants qui ont été déjà changés à tort.

Dû au nombre de demandes pour ce service, nous cherchons à d’autres endroits des spécialistes. Certains de nos adhérents travaillent à domicile, d’autres non.

Nous demandons à tout client potentiel de remplir un fichier compréhensible afin que le spécialiste puisse décider s’il veut procéder ou non au diagnostic. Nous ne transmettrons pas les fichiers qui contiennent des insultes ou remarques négatives, mais nous respectons l’avis du client et lui demandons le plus d’information possible sur l’histoire des travaux précédents et comment le problème s’est présenté. Le fichier comprend aussi les informations concernant le véhicule: marque, modèle, année, VIN, moteur, etc.

Autotechnique reste impartiale dans tout engagement entre client et diagnosticien, et à part le fiche de diagnostic, nous ne partageons aucune autre information concernant une personne ou entreprise. Si vous pensez que notre proposition peut vous convenir, merci de nous contacter dans un premier temps en employant le lien de contact ci-dessous.

Nous vous contacterons avec plus de détails.

Remplissez la fiche contact en sélectionnant le sujet : « Devenir un spécialiste recommandé » Votre fiche sera envoyée directement à Autotechnique.